Política de Privacidade, Cookies e RGPD

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da Ready Point, Lda, Via do Oriente, lote 5.03.01 C, Escritório 1,2,3,4 – Edifício Tibre, Lisboa 1990-514, Portugal, email: hello@ageless.pt, telefone: +351910627790, relativamente à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando visita a nossa clínica ou os nossos websites (https://www.ageless.pt e https://agelessskincare.pt/) (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, não aceda nem utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a sua publicação e o seu acesso ou utilização contínuos do Serviço após esse período constituirão a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Assim, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

Informação que Recolhemos:

Recolhemos e processamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome
  • Email
  • Telemóvel
  • Perfil de Redes Sociais
  • Data de Nascimento
  • Endereço
  • Endereço Profissional
  • Informações de Pagamento
  • Género

 

Como Recolhemos a Sua Informação:

Recolhemos/recebemos informações sobre si das seguintes formas:

  • Quando preenche um formulário de registo ou submete informação pessoal
  • Ao interagir com o website
  • A partir de fontes públicas

 

 

Como Utilizamos a Sua Informação:

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

  • Marketing/Promoção
  • Criação de conta de utilizador
  • Testemunhos
  • Recolha de feedback dos clientes
  • Aplicar os Termos e Condições
  • Processamento de pagamentos
  • Suporte ao cliente
  • Informações administrativas
  • Publicidade direcionada
  • Gestão de encomendas
  • Proteção do site
  • Comentários de utilizadores
  • Resolução de disputas
  • Gestão de conta de utilizador

Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, pediremos o seu consentimento antes de o fazermos e utilizaremos os seus dados apenas para esse fim, salvo exigência legal em contrário.

 

Partilha da Sua Informação:

Não transferimos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações limitadas:

  • Serviços de publicidade
  • Agências de marketing
  • Entidades legais
  • Análise de dados

Exigimos que estes terceiros usem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para os fins para os quais foram transferidas e que não as retenham por mais tempo do que o necessário para cumprir esse propósito.

Também podemos divulgar as suas informações pessoais para os seguintes fins:(1) Para cumprir com a legislação aplicável, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais; (2) Para fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; (3) Para responder a alegações de que o seu uso do Serviço viola direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundida, ou adquirido por outra empresa, as suas informações serão um dos ativos transferidos para o novo proprietário.

Retenção dos Seus Dados:

Reteremos as suas informações pessoais por um período de 90 dias a 2 anos após a desativação da sua conta ou pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Podemos necessitar de reter certas informações por períodos mais longos, como para manutenção de registos/relatórios conforme a legislação aplicável ou por outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, prevenção de fraude, etc. As informações anónimas residuais e informações agregadas, que não o identificam (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

Os Seus Direitos:

Dependendo da legislação aplicável, poderá ter o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais, receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao tratamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar) as suas informações pessoais para outra entidade, retirar qualquer consentimento que tenha dado para processar os seus dados, apresentar uma reclamação junto de uma autoridade competente, e outros direitos previstos pela legislação aplicável. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para hello@ageless.pt. Responderemos ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou pela exclusão da criação de perfis para fins de marketing, escrevendo-nos para hello@ageless.pt.

Note que, caso não nos permita recolher ou processar as informações pessoais necessárias, ou retire o seu consentimento para o tratamento das mesmas para os fins exigidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais essas informações foram solicitadas.

Cookies:

Para saber mais sobre como utilizamos cookies e as suas opções, consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança:

A segurança das suas informações é importante para nós, e utilizaremos medidas de segurança necessárias para prevenir a perda, uso indevido ou alteração não autorizada das informações sob o nosso controlo. No entanto, devido aos riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita, sendo essa transmissão feita por sua conta e risco.

  • Ligações a Terceiros e Utilização das Suas Informações:

O nosso serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não abrange as políticas de privacidade nem outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere um website ou serviço acessível através de uma ligação no nosso serviço. Aconselhamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controlo sobre, nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites, ou serviços de terceiros.

  • Responsável pelo Tratamento de Dados / Encarregado de Proteção de Dados:

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento das suas informações que estão na nossa posse, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email hello@ageless.pt ou pelo endereço: Ready Point, Lda, Via do Oriente, Lote 5.03.01 C, Escritório 1,2,3,4 – Edifício Tibre. Responderemos às suas preocupações de acordo com a legislação aplicável.

Política de Cookies da Ageless Anti-Aging Center

Esta é a Política de Cookies do Ageless Anti-Aging Center, acessível em https://www.ageless.pt.

O que são Cookies?

Tal como acontece com quase todos os websites profissionais, este site utiliza cookies, que são pequenos ficheiros descarregados para o seu computador para melhorar a sua experiência. Esta página explica que informações são recolhidas, como as utilizamos e por que, por vezes, é necessário armazenar estes cookies. Partilhamos também a forma como pode impedir que esses cookies sejam armazenados, embora isso possa afetar ou comprometer certas funcionalidades do site.

Como Usamos Cookies

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Desativando Cookies

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Mais Informação
Esperamos que isso tenha esclarecido as suas dúvidas e, como mencionado anteriormente, se não tiver certeza se precisa de um cookie ou não, é geralmente mais seguro manter os cookies ativados, caso interajam com alguma funcionalidade que utilize no nosso site.

Para mais informações gerais sobre cookies, consulte o artigo sobre a Política de Cookies.

No entanto, se ainda precisar de mais informações, pode entrar em contacto connosco através de um dos nossos métodos preferenciais de contacto:

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